Política de Privacidade – NZ HOME

Última atualização: 1º de setembro de 2026

A NZ HOME respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste site, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política de Privacidade explica quais informações podemos coletar, como elas são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos.

1. Quais dados podemos coletar

Ao preencher nossos formulários, solicitar atendimento ou entrar em contato conosco, poderão ser coletados dados como:

• Nome
• Número de telefone e WhatsApp
• E-mail, quando informado
• Faixa de renda familiar
• Empreendimento ou região de interesse
• Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento
• Data e horário do envio
• Página do site utilizada para realizar o cadastro
• Dados técnicos básicos relacionados ao acesso ao site

Caso você solicite uma análise de crédito ou avance no processo de aquisição de um imóvel, poderão ser solicitadas posteriormente outras informações e documentos necessários ao atendimento e à análise realizada pelas instituições responsáveis.

2. Para que utilizamos seus dados

Os dados fornecidos poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com você por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais informados
• Identificar imóveis compatíveis com o seu perfil e interesse
• Apresentar apartamentos, lançamentos, condições comerciais e oportunidades imobiliárias
• Dar continuidade ao atendimento solicitado por você
• Realizar acompanhamento comercial
• Identificar o empreendimento pelo qual você demonstrou interesse
• Auxiliar no processo de análise de crédito quando solicitado
• Encaminhar informações necessárias às empresas e instituições envolvidas no processo de aquisição e financiamento do imóvel
• Melhorar nossos serviços, páginas e atendimento

A NZ HOME atua na intermediação e atendimento imobiliário. A aprovação de financiamento, definição do valor aprovado, parcelas, taxas, subsídios e demais condições de crédito são de responsabilidade das instituições financeiras e entidades competentes.

3. Autorização para contato

Ao preencher o formulário e marcar a opção de aceite, você autoriza a NZ HOME a entrar em contato para dar continuidade ao seu atendimento e apresentar imóveis e oportunidades relacionadas ao seu interesse.

O contato poderá ocorrer por:

WhatsApp, telefone, SMS, e-mail ou outros meios de comunicação informados por você.

Você poderá solicitar a interrupção desses contatos a qualquer momento.

4. Análise de crédito e compartilhamento de informações

Quando você solicitar análise de crédito ou demonstrar interesse em avançar na compra de um imóvel, determinadas informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com:

• Instituições financeiras
• Construtoras
• Incorporadoras
• Correspondentes ou agentes autorizados
• Parceiros envolvidos no processo de aquisição do imóvel
• Prestadores de serviços tecnológicos necessários ao funcionamento do atendimento

O compartilhamento será realizado somente quando necessário para o atendimento solicitado, cumprimento de obrigações legais ou execução dos serviços relacionados ao seu interesse imobiliário.

A NZ HOME não garante aprovação de financiamento. A decisão final cabe à instituição responsável pela análise de crédito.

5. Armazenamento e segurança dos dados

A NZ HOME adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Os dados poderão ser armazenados em sistemas utilizados para gerenciamento de leads, atendimento, automação, planilhas e serviços de armazenamento em nuvem.

Alguns desses serviços podem possuir infraestrutura localizada fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados, serão observadas as disposições aplicáveis da LGPD.

6. Por quanto tempo os dados são armazenados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• Realizar o atendimento solicitado
• Manter o relacionamento comercial
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais
• Atender outras finalidades legítimas previstas nesta Política

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos quando houver obrigação legal que justifique sua conservação.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, entender a utilização das páginas, medir resultados e aperfeiçoar campanhas e conteúdos.

Você poderá controlar determinados cookies diretamente pelas configurações do seu navegador.

8. Seus direitos de acordo com a LGPD

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas
• Informação sobre o compartilhamento dos dados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação
• Exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável
• Revogação do consentimento
• Informações sobre as consequências da negativa de consentimento
• Portabilidade dos dados, quando aplicável

A revogação do consentimento não afeta os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

9. Como solicitar a exclusão ou alteração dos seus dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade e ao tratamento de seus dados, entre em contato com a NZ HOME:

E-mail: comercial@nzhome.com.br

No pedido, informe os dados necessários para que possamos localizar seu cadastro e confirmar a identidade do solicitante.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de construtoras, instituições financeiras, WhatsApp ou outros serviços externos.

A NZ HOME não é responsável pelas políticas de privacidade ou práticas adotadas por sites e serviços de terceiros. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer seus dados.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças em nossos processos, serviços, tecnologias utilizadas ou exigências legais.

A versão mais recente ficará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

12. Consentimento

Ao utilizar nosso site, preencher nossos formulários e, quando aplicável, marcar o campo de aceite, você declara ter lido esta Política de Privacidade e estar ciente sobre a forma como seus dados poderão ser tratados.

Política de Cookies

O site da NZ HOME utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso das páginas e apoiar ações de marketing e publicidade.

Os cookies podem ser classificados como:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site
• Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site
• Cookies de marketing: utilizados para medir campanhas e exibir conteúdos e anúncios mais relevantes

Quando aplicável, cookies não essenciais somente serão utilizados conforme as preferências escolhidas pelo usuário no banner de consentimento.

O usuário poderá, a qualquer momento, alterar suas preferências de cookies por meio das configurações disponibilizadas no site ou pelo próprio navegador.

Alguns serviços utilizados pela NZ HOME, como ferramentas de análise, publicidade e integração com plataformas de terceiros, poderão utilizar cookies próprios, sujeitos também às políticas de privacidade desses fornecedores.

Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte as demais seções desta Política.

Aí no CookieYes, no link de Cookie Policy, você aponta para a mesma página:

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